COMPARTIMOS TUS AMBICIONES A TRAVÉS DE LA INNOVACIÓN
Con sede en Aix-en-Provence, Syartec es una empresa de ingeniería informática dedicada a la creación de soluciones sectoriales para la gestión de las relaciones con los clientes, la distribución de productos en todo el mundo, el seguimiento logístico de los productos comercializados.
Ingenieros, jefes de proyecto, desarrolladores, formadores, todos apasionados por la tecnología, estamos reunidos en torno a valores fundacionales: pragmatismo, humildad y creatividad.
Nos gusta analizar y entender las necesidades de nuestros clientes, encontrar soluciones de software y hardware en respuesta a sus problemas de negocio, y acompañarles a lo largo de su implementación.
Syartec son 10 años de saber hacer y varias aplicaciones innovadoras como Comet (gestión comercial en tiempo real y totalmente configurable), TrackMee (seguimiento logístico, administrativo y comercial para profesionales del sector de la automoción) y hoy Iziflo (gestión comercial, administración de ventas y logística sin interrupción de los flujos de información).
TODAS NUESTRAS SOLUCIONES SE BASAN EN LOS PRINCIPIOS DE INNOVACIÓN DE SYARTEC
Imaginar, diseñar y crear herramientas de trabajo…
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…fiables, competitivas, creativas, personalizables y fáciles de usar
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…que dan a los usuarios control total sobre los datos estratégicos de su negocio
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…para facilitar su vida cotidiana, multiplicar sus oportunidades, desarrollar su desempeño comercial, mejorar su calidad de servicio, federar sus equipos…
LA INGENIERÍA INFORMÁTICA AL SERVICIO DE LOS PROFESIONALES DE LA AUTOMOCIÓN
Bajo el impulso de su fundador (antiguo consultor informático, experto en optimización de procesos y flujos comerciales y logísticos en el sector de la automoción), Syartec se interesó muy pronto por los desafíos del mercado y las necesidades de los profesionales del automóvil. A lo largo de las misiones que nos han ido confiando, hemos colaborado con expertos del sector, hemos visitado filiales, centrales de compras, concesionarios de varias marcas en una veintena de países.
Hemos desarrollado nuestros conocimientos y nuestra cultura del sector: procesos de producción, gestión de productos, técnicas de venta, especificidades y obligaciones contables, administrativas y legislativas de un país a otro… Nuestra experiencia se ha extendido a otros tipos de vehículos de motor: vehículos de dos ruedas, barcos, maquinaria de construcción, maquinaria agrícola…
Hoy en día, Syartec cuenta una experiencia única en tecnologías web y sistemas de información aplicada a los procesos comerciales, administrativos y logísticos de la distribución de automóviles en Europa y África.
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Foued ABROUK
Foued ABROUK
DIRECTOR FUNDADOR
Diploma en Ingeniería informática
Emprendedor desde 2007
#humano #respetuoso #tolerante #tomador_de_decisiones #positivo #pragmático -
Léa BRETON
Léa BRETON
JEFA DE PROYECTOS
Máster en Ingeniería pedagógica
#paciente #aplicada #atenta #comprometida -
Coralie CHAIGNON
Coralie CHAIGNON
JEFA DE PROYECTOS
Máster en Recursos humanos
#serena #pedagoga #paciente #perfeccionista -
Antoine GUIGNARD
Antoine GUIGNARD
DESARROLLADOR JEFE
Máster en Informática y gestión
#apasionado #ingenioso #estructurado #entusiasta -
Laura RIZZO
Laura RIZZO
Jefa de proyectos
Máster en Comunicación internacional
#dinámica #implicada #hospitalaria #políglota -
Léo CHIRON
Léo CHIRON
DESARROLLADOR
Jefe de sistemas de información
#concienzudo #pertinente #accesible #curioso -
Guillaume BOSSUT
Guillaume BOSSUT
DESARROLLADOR
BTS en informática
#curioso #tranquilo #cuidadoso #optimista -
Tina GONZALEZ
Tina GONZALEZ
JEFA DE PROYECTOS
Máster en marketing y comunicación
#apasionada #perseverante #espontánea #dinámica -
Gaëlle AUFFRAY
Gaëlle AUFFRAY
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
Máster en Gestión deportiva
#organizada #espontánea #astuta #sonriente -
Eric LEBON
Eric LEBON
DESARROLLADOR DE APLICACIONES MÓVILES
Diploma en Ingeniería informática
#meticuloso #curioso #tranquilo #extrovertido -
Kyliann LLITERAS
Kyliann LLITERAS
DESARROLLADOR
Licencia profesional desarrollador web
#reactivo #atento #cooperativo #creativo -
Andréa NIER
Andréa NIER
JEFA DE PROYECTOS
Máster en periodismo y comunicación
#apasionada #perseverante #espontánea #dinámica -
Jooree CHO
Jooree CHO
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Alexis PHILIP
Alexis PHILIP
DESARROLADOR JUNIOR
Desarrollador
#dinamico #entusiasta -
Anaïs LAVOINE
Anaïs LAVOINE
JEFA DE PROYECTOS
Máster en Gestión Internacional – Técnicas de Comercio Internacional
#meticulosa #entusiasta #paciente -
Hachemi CHENNOUF
Hachemi CHENNOUF
JEFE DE PRODUCTO APLICACIONES
Ingeniero informático
#honesto #leal #atento #perseverante -
Abdelghani MERADI
Abdelghani MERADI
DESARROLLADOR SÉNIOR
Ingeniero informático
#perfeccionista #previsor #capacidad_de_análisis #respetuoso
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ÚNETE A LOS EQUIPOS DE SYARTEC
¿Tienes ganas de trabajar en una empresa dinámica, de enfrentarte a nuevos retos? Descubre a continuación nuestras ofertas de empleo.
¿Ninguna oferta encaja con tu perfil? Syartec busca nuevos colaboradores regularmente para desarrollar nuevos proyectos, así que no lo dudes y envíanos tu CV y una carta de presentación a info@syartec.com.
FORMADOR DE SOFTWARE Y OPERADOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE H/M
8 de febrero de 2021 – CDI – Aix-en-Provence (13)
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO :
Participarás en la implementación de nuestro software y sus actualizaciones en colaboración con el jefe del proyecto.
Deberás :
– Gestionar la relación con los usuarios en las instalaciones del cliente.
– Realizar la formación a distancia y en las instalaciones.
– Realizar la configuración de la herramienta.
– Redactar guías de usuario.
– Ofrecer asistencia a los usuarios en las primeras semanas después de la implementación (desplazamientos con una duración media de tres semanas en las instalaciones del cliente).
Serás el primer nivel de servicio de atención y actuarás como enlace entre los equipos técnicos y los clientes.
Una vez recibidos los tickets de asistencia, serás responsable de :
– Filtrar y analizar las solicitudes recibidas y asignarlas a los interlocutores adecuados.
– Realizar un seguimiento de su resolución y gestionar la comunicación con los usuarios.
Dentro de las tareas de mantenimiento (corrección y evolución), deberás realizar pruebas de la aplicación: fiabilidad, rendimiento,…
PERFIL QUE BUSCAMOS :
Debes tener experiencia demostrada en la enseñanza de adultos, en inglés y francés. Demostrar buenas habilidades de comunicación; muy buenas habilidades interpersonales, sentido del servicio y del trabajo en equipo. Eres una persona rigurosa, curiosa y autónoma.
Tienes disponibilidad para desplazarte a nivel internacional. Se valorará experiencia en el sector del automóvil.
Empezar a trabajar: tan pronto como sea posible.
Experiencia: mínimo 2 años.
Desplazamientos: a nivel internacional
INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA :
Salario: según experiencia + tickets de comida + plan de ahorro del empleado (participación en beneficios, PEE, PERCO) + cheques regalo
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Si deseas presentar tu solicitud, envía tu CV + carta de presentación a recrutementcdp@syartec.com.