Nuestra
empresa

COMPARTIMOS TUS AMBICIONES A TRAVÉS DE LA INNOVACIÓN

Con sede en Aix-en-Provence, Syartec es una empresa de ingeniería informática dedicada a la creación de soluciones sectoriales para la gestión de las relaciones con los clientes, la distribución de productos en todo el mundo, el seguimiento logístico de los productos comercializados.

Ingenieros, jefes de proyecto, desarrolladores, formadores, todos apasionados por la tecnología, estamos reunidos en torno a valores fundacionales: pragmatismo, humildad y creatividad.

Nos gusta analizar y entender las necesidades de nuestros clientes, encontrar soluciones de software y hardware en respuesta a sus problemas de negocio, y acompañarles a lo largo de su implementación.

Syartec son 10 años de saber hacer y varias aplicaciones innovadoras como Comet (gestión comercial en tiempo real y totalmente configurable), TrackMee (seguimiento logístico, administrativo y comercial para profesionales del sector de la automoción) y hoy Iziflo (gestión comercial, administración de ventas y logística sin interrupción de los flujos de información).

TODAS NUESTRAS SOLUCIONES SE BASAN EN LOS PRINCIPIOS DE INNOVACIÓN DE SYARTEC

Imaginar, diseñar y crear herramientas de trabajo…

  • …fiables, competitivas, creativas, personalizables y fáciles de usar

  • …que dan a los usuarios control total sobre los datos estratégicos de su negocio

  • …para facilitar su vida cotidiana, multiplicar sus oportunidades, desarrollar su desempeño comercial, mejorar su calidad de servicio, federar sus equipos…

Nuestra
experiencia

LA INGENIERÍA INFORMÁTICA AL SERVICIO DE LOS PROFESIONALES DE LA AUTOMOCIÓN

Bajo el impulso de su fundador (antiguo consultor informático, experto en optimización de procesos y flujos comerciales y logísticos en el sector de la automoción), Syartec se interesó muy pronto por los desafíos del mercado y las necesidades de los profesionales del automóvil. A lo largo de las misiones que nos han ido confiando, hemos colaborado con expertos del sector, hemos visitado filiales, centrales de compras, concesionarios de varias marcas en una veintena de países.

Hemos desarrollado nuestros conocimientos y nuestra cultura del sector: procesos de producción, gestión de productos, técnicas de venta, especificidades y obligaciones contables, administrativas y legislativas de un país a otro… Nuestra experiencia se ha extendido a otros tipos de vehículos de motor: vehículos de dos ruedas, barcos, maquinaria de construcción, maquinaria agrícola…

Hoy en día, Syartec cuenta una experiencia única en tecnologías web y sistemas de información aplicada a los procesos comerciales, administrativos y logísticos de la distribución de automóviles en Europa y África.

Entre nuestras referencias...

  • Distribuidor de marcas, líder en distribución y servicios en África y Ultramar.

  • Grupo de distribución de la marca Toyota en el Magreb, Oriente Medio y Asia.

  • Grupo de distribución en los DOM/TOM, Magreb y África Occidental.

Nuestro equipo

  • Foued ABROUK

    Foued ABROUK

    DIRECTOR FUNDADOR

    Diploma en Ingeniería informática
    Emprendedor desde 2007
    #humano #respetuoso #tolerante #tomador_de_decisiones #positivo #pragmático

  • Léa BRETON

    Léa BRETON

    JEFA DE PROYECTOS

    Máster en Ingeniería pedagógica
    #paciente #aplicada #atenta #comprometida

  • Coralie CHAIGNON

    Coralie CHAIGNON

    JEFA DE PROYECTOS

    Máster en Recursos humanos
    #serena #pedagoga #paciente #perfeccionista

  • Aurélie GOUJON

    Aurélie GOUJON

    Jefa de proyectos

    Doctorado en Lingüística
    #motivada #perseverante #atenta #diligente

  • Laura RIZZO

    Laura RIZZO

    Jefa de proyectos

    Máster en Comunicación internacional
    #dinámica #implicada #hospitalaria #políglota

  • Tina GONZALEZ

    Tina GONZALEZ

    JEFA DE PROYECTOS JUNIOR

    Máster en marketing y comunicación
    #apasionada #perseverante #espontánea #dinámica

  • Andréa NIER

    Andréa NIER

    JEFA DE PROYECTOS JUNIOR

    Máster en periodismo y comunicación
    #apasionada #perseverante #espontánea #dinámica

  • Arnaud DECLETY

    Arnaud DECLETY

    DIRECTOR ARTÍSTICO / DISEÑADOR UX

    Licenciado nacional superior de expresión plástica
    #eficaz #inventivo #ingenioso #determinado

  • Gaëlle AUFFRAY

    Gaëlle AUFFRAY

    ASISTENTE ADMINISTRATIVA

    Máster en Gestión deportiva
    #organizada #espontánea #astuta #sonriente

  • Guillaume BOSSUT

    Guillaume BOSSUT

    DESARROLLADOR

    BTS en informática
    #curioso #tranquilo #cuidadoso #optimista

  • Antoine GUIGNARD

    Antoine GUIGNARD

    DESARROLLADOR JEFE

    Máster en Informática y gestión
    #apasionado #ingenioso #estructurado #entusiasta

  • Eric LEBON

    Eric LEBON

    DESARROLLADOR DE APLICACIONES MÓVILES

    Diploma en Ingeniería informática
    #meticuloso #curioso #tranquilo #extrovertido

  • Houcine SEGHIR

    Houcine SEGHIR

    DESARROLLADOR

    BTS en informática
    #sonriente #atento #entusiasta #curioso

  • Léo CHIRON

    Léo CHIRON

    DESARROLLADOR

    Jefe de sistemas de información
    #concienzudo #pertinente #accesible #curioso

  • Kyliann LLITERAS

    Kyliann LLITERAS

    DESARROLLADOR

    Licencia profesional desarrollador web
    #reactivo #atento #cooperativo #creativo

  • Alexis PHILIP

    Alexis PHILIP

    DESARROLADOR JUNIOR

    Desarrollador
    #dinamico #entusiasta

  • Hachemi CHENNOUF

    Hachemi CHENNOUF

    JEFE DE PRODUCTO APLICACIONES

    Ingeniero informático
    #honesto #leal #atento #perseverante

  • Abdelghani MERADI

    Abdelghani MERADI

    DESARROLLADOR SÉNIOR

    Ingeniero informático
    #perfeccionista #previsor #capacidad_de_análisis #respetuoso

Trabaja con nosotros

   –

ÚNETE A LOS EQUIPOS DE SYARTEC

¿Tienes ganas de trabajar en una empresa dinámica, de enfrentarte a nuevos retos? Descubre a continuación nuestras ofertas de empleo.

¿Ninguna oferta encaja con tu perfil? Syartec busca nuevos colaboradores regularmente para desarrollar nuevos proyectos, así que no lo dudes y envíanos tu CV y una carta de presentación a info@syartec.com.

  

FORMADOR DE SOFTWARE Y OPERADOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE H/M

8 de febrero de 2021 – CDI – Aix-en-Provence (13)

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO :

Participarás en la implementación de nuestro software y sus actualizaciones en colaboración con el jefe del proyecto.

Deberás :
– Gestionar la relación con los usuarios en las instalaciones del cliente.
– Realizar la formación a distancia y en las instalaciones.
– Realizar la configuración de la herramienta.
– Redactar guías de usuario.
– Ofrecer asistencia a los usuarios en las primeras semanas después de la implementación (desplazamientos con una duración media de tres semanas en las instalaciones del cliente).

Serás el primer nivel de servicio de atención y actuarás como enlace entre los equipos técnicos y los clientes.
Una vez recibidos los tickets de asistencia, serás responsable de :
– Filtrar y analizar las solicitudes recibidas y asignarlas a los interlocutores adecuados.
– Realizar un seguimiento de su resolución y gestionar la comunicación con los usuarios.

Dentro de las tareas de mantenimiento (corrección y evolución), deberás realizar pruebas de la aplicación: fiabilidad, rendimiento,…

PERFIL QUE BUSCAMOS :

Debes tener experiencia demostrada en la enseñanza de adultos, en inglés y francés. Demostrar buenas habilidades de comunicación; muy buenas habilidades interpersonales, sentido del servicio y del trabajo en equipo. Eres una persona rigurosa, curiosa y autónoma.

Tienes disponibilidad para desplazarte a nivel internacional. Se valorará experiencia en el sector del automóvil.

Empezar a trabajar: tan pronto como sea posible.
Experiencia: mínimo 2 años.
Desplazamientos: a nivel internacional

INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA :

Salario: según experiencia + tickets de comida + plan de ahorro del empleado (participación en beneficios, PEE, PERCO) + cheques regalo

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Si deseas presentar tu solicitud, envía tu CV + carta de presentación a  recrutementcdp@syartec.com.